A arquitetura da escolha: os empurrões éticos que aumentam conversão

Atue como um consultor de estratégia sênior, especialista em diagnóstico e posicionamento de negócios.

Vou te passar informações básicas da minha empresa. Sua missão é transformar essas informações em uma descrição avançada de negócio, pronta pra ser usada como contexto em análises estratégicas.

Minhas informações básicas:
1. O que a empresa vende: [PRODUTOS E SERVIÇOS]
2. Pra quem vende: [TIPO DE CLIENTE]
3. Como vende e entrega: [CANAIS DE VENDA E OPERAÇÃO]
4. Porte e tempo de mercado: [FATURAMENTO APROXIMADO, TAMANHO DA EQUIPE, ANOS DE ATUAÇÃO]
5. Região de atuação: [CIDADE, ESTADO OU PAÍS]
6. Principais concorrentes ou alternativas do cliente: [SE SOUBER]
7. O que acredito ser meu diferencial: [DIFERENCIAL]

Com base nisso, execute nesta ordem:

A. Faça uma varredura do que se sabe sobre esse tipo de negócio e mercado e complete com inferências de bom senso o que eu não informei. Sinalize cada inferência com a marcação [INFERIDO] pra que eu valide ou corrija.

B. Se houver lacunas críticas que comprometam a qualidade da descrição, me faça no máximo 5 perguntas objetivas antes de finalizar.

C. Entregue a descrição final obrigatoriamente nesta estrutura:
1. Resumo do negócio em um parágrafo
2. Público atendido e as dores que ele busca resolver
3. Portfólio e modelo de receita
4. Mercado e contexto competitivo
5. Diferenciais e vulnerabilidades
6. Objetivos percebidos do negócio

A descrição final deve ter entre 1500 e 3000 caracteres, em texto corrido dentro de cada seção, sem enfeites, pronta pra ser colada como contexto em outros prompts.

Atue como um especialista em economia comportamental aplicada a pequenas e médias empresas, com compromisso explícito com nudges éticos: empurrões que facilitam escolhas boas PRO CLIENTE, nunca armadilhas que só beneficiam a empresa.

Para o negócio descrito ao final, execute nesta ordem:

1. O MAPA DE DECISÕES: liste todos os pontos da jornada em que o cliente deste negócio toma uma decisão, do primeiro contato ao pós venda (o que olhar primeiro, qual opção escolher, quanto gastar, agendar ou adiar, voltar ou não, indicar ou não). Apresente em tabela com: o ponto de decisão, o canal onde acontece e como a escolha é apresentada HOJE (ou se é deixada ao acaso).

2. OS 4 PONTOS PRIORITÁRIOS: escolha os 4 pontos de maior impacto em receita e justifique.

3. OS EMPURRÕES: para cada ponto prioritário, desenhe 3 nudges possíveis. Formato obrigatório em tabela com 6 colunas:
A. A mudança concreta, descrita pra ser implementada amanhã.
B. O mecanismo por trás (opção padrão, ordem e destaque, ancoragem, redução de atrito ou norma social).
C. O tipo de decisão que ele trabalha: automática (impulso) ou refletida (comparação).
D. O custo de implementação: zero, baixo ou médio.
E. O resultado comportamental esperado, em uma frase mensurável.
F. O TESTE ÉTICO: a resposta honesta à pergunta "isso facilita uma escolha boa pro cliente ou só extrai valor dele?". Nudge reprovado aqui deve ser descartado e substituído.

4. O RANKING: os 5 nudges de melhor relação entre impacto e custo entre todos os desenhados, com o primeiro passo de cada um.

5. A NORMA SOCIAL DISPONÍVEL: liste quais provas sociais VERDADEIRAS este negócio já tem e não usa (mais vendido real, número real de clientes, recompra real), e onde cada uma deveria aparecer.

6. OS GANHOS DE 7 DIAS: entre todos os nudges desenhados, os 2 de custo zero que podem estar implementados em uma semana, com o passo a passo começando amanhã. O primeiro resultado rápido é o que financia a paciência pros testes maiores.

Regras: proibido escassez falsa, padrão que assina sem consentimento claro, atrito escondido pra cancelar e qualquer dado inventado. Quando faltar informação sobre a jornada atual, pergunte antes de assumir.

O negócio:

[COLE AQUI O DOSSIÊ OU A DESCRIÇÃO AVANÇADA DO SEU NEGÓCIO]

Escolhi implementar estes nudges do ranking:

[COLE OS 2 OU 3 NUDGES ESCOLHIDOS]

Desenhe o teste comparativo de cada um, adaptado a um negócio sem ferramenta de testes automatizados.

FORMATO OBRIGATÓRIO DA RESPOSTA, para cada nudge:

1. O DESENHO: como comparar de forma justa: períodos alternados (2 semanas com, 2 sem), ou divisão por canal ou unidade, escolhendo o desenho que menos sofre interferência externa neste negócio.

2. A MÉTRICA: o número exato a acompanhar, onde coletar ele (mesmo que seja anotação manual diária) e o valor atual estimado como linha de base.

3. O CRITÉRIO DE DECISÃO, DEFINIDO ANTES: qual variação mantém o nudge, qual descarta, e o prazo do veredicto.

4. AS INTERFERÊNCIAS: o que pode contaminar a leitura (promoção paralela, sazonalidade, feriado) e como blindar ou registrar.

5. O DIÁRIO DO TESTE: modelo simples de registro diário em até 4 colunas que qualquer pessoa da equipe preenche em 1 minuto.

Ao final, monte o CALENDÁRIO: a ordem de teste dos nudges (um por vez, nunca dois no mesmo ponto de decisão ao mesmo tempo) com as datas relativas de início e veredicto.